RÜCKGABE

Rückgabe & Erstattung

Diese Seite erläutert die praktische Abwicklung. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher wird in der Widerrufsbelehrung beschrieben.

Rücksendeadresse	Halseband & Co., Aplerbecker Straße 437–439, 44287 Dortmund, Deutschland
Paketversandfähige Rücksendungen	Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern kein Mangel vorliegt und keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Nicht paketversandfähige Waren	Wir koordinieren die Rückholung. Die unmittelbaren Rücksendekosten werden von Halseband & Co. getragen, sofern es sich um einen wirksamen Verbraucherwiderruf innerhalb Deutschlands handelt.
Erstattung	Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, soweit nichts anderes vereinbart wird.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bei Mängeln oder Falschlieferungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer kostenpflichtigen Rücksendung, damit die Abwicklung abgestimmt werden kann.

Stand: 28. September 2026